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Un nouvel outil Facebook permet à la conversation des compagnies avec les clients

New Facebook Tool Lets Businesses Chat with Customers
Le crédit : Facebook

Si ton business se trouve sur Facebook, il y a maintenant un moyen simple de s'engager avec les clients par Messenger.

Facebook des débuts de la Page pour la Transmission des messages pour faciliter pour les compagnies se lier avec les clients des pages d'affaires et partout selon le Quai Facebook. Maintenant, les administrateurs de la page peuvent écrire aux clients, répondre aux messages et diriger la communication par le réseau social.

Voici quatre moyens d'utiliser les nouvelles Pages pour la Transmission des messages pour aider ton petit business. [Facebook pour le business : tout le Besoin de Connaître]

Le bouton Send Message

Permets aux clients facilement d'atteindre-toi des bandes des nouvelles. Les compagnies, qui utilisent la Publicité sur Facebook, peuvent maintenant ajouter le bouton Send Message aux annonces, qui prend les clients directement vers l'application Messenger. De là, ils peuvent écrire au business, et le business peut vite répondre, comme ils seraient, s'ils étaient les amis transmettant utilisant l'application régulière Messenger.

En outre les Pages pour la Transmission des messages indiqueront, sur qui les clients de l'unité de l'annonce ont appuyé pour écrire le message, qui assure une certaine compréhension, comme chaque unité de l'annonce se produit.

Réponds et développe confidentiellement

Quand les clients s'engagent avec la page du business, tout le public. Si est cela la question, le commentaire, l'éloge ou la plainte, la Page pour la Transmission des messages permettent aux administrateurs de la page de se lier avec les clients, qui expédient à leur page et résolvent les difficultés confidentiellement par le moyen effectif et confortable. Messenger indiquera aussi sur le fil public du commentaire que le business a répondu au client confidentiellement pour indiquer au niveau du business de l'obligation et le soutien de client.

Le soutien de client de l'augmentation

Ce nouvel outil permettra aussi le show des compagnies, autant consacré eux à leurs clients. Les compagnies, qui s'engagent fortement avec leurs clients, auront "très compatissant vers les messages" l'insigne à leur page. Cet insigne est décoré, quand le business a une puissance de 90 pour-cent et le temps de 5 minutes de la résonance.

Dirige les messages

Les pages pour la Transmission des messages aspirent à faciliter aussi organiser les conversations pour vite coopérer avec les clients. Comme les clients postaux, ce nouvel outil Messenger propose la particularité comme les messages s'affaiblissant; leur marquage, comme est lu ou non lu; les archives; de la hardiesse; et le spam. Les compagnies peuvent aussi sauver et éditer les réponses avant de les envoyer.

Les pages pour la Transmission des messages accessible sur iOS et les installations sur la base d'Android, ainsi que dans le site Web Facebook.

Sara Angeles
Sara Andjeles

Sara - l'auteur technique avec les connaissances dans le business et le marketing. Après la fin du Code Pénal Irvin elle travaillait копирайтером et le blogeur pour les organisations non commerciales, les laboratoires techniques et les compagnies du mode de vie. Elle a commencé freelancing à 2009 et s'est jointe vers Business News Daily à 2013. Suis Sara Andjeles à Tvittere @sara_angeles.