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Préside l'équipe La place de leader

' Il est normal d'être incorrect ' : les leçons de la place de leader du président d'affaires ADT

'It's OK to Be Wrong': Leadership Lessons from ADT Business President
Le crédit : Марынченко Oleksandr/Shutterstock

Quand la personne a occupé tant de positions de la place de leader, combien de Louis Orbegoso a, tu pourrais penser qu'il connaît que tout doit connaître là pour être un grand leader. Орбегосо a commencé la carrière comme le vendeur General Electric à 1994, et pour deux décennies passées, il - le personnel présidé commercial de l'équipement médical, a amené la compagnie du logiciel protecteur et même est devenu Six Ceintures noires du Propriétaire Sigmy.

Mais Orbegoso le premier pour reconnaître qu'il ne connaît pas tout la place de leader — en réalité, il croit que les bons leaders assez modeste pour ne jamais cesser d'apprendre et grandir. C'est pourquoi, malgré presque 20 années de l'expérience de la place de leader, il pose encore les questions et se tourner vers ses collègues et les collaborateurs pour le conseil.

Orbegoso, qui sert à présent du président du Business ADT, disait avec Business News Daily sur son approche personnelle de la place de leader et les leçons, qui il a tiré vers le présent.

ADT le crédit d'affaires du président Louisa Orbegoso : le crédit : ADT.com

D'affaires News Daily : Comment ta formation de carrière influençait ton approche de la place de leader ?

Louis Orbegoso : j'ai commencé dans les ventes, [et] quand j'étais jeté au management total, il y avait beaucoup d'objets, que je ne connaissais pas. Ainsi, considérablement... Être ouvert et honnête sur tes manques. Quand j'ai fait d'abord le passage vers [la gestion], je n'avais pas de fond financier, mais j'ai reçu une telle grande bienveillance et la confiance, ayant reconnu que c'était une faible tache et l'appel après l'aide. J'ai fait une grande étude et le fait que je faisais l'effort pour apprendre, … m'a donné la grande confiance.

[J'apprenais], tu reçois tout le possible des gens, quand les leaders vont la conversation. Le meilleur moyen de recevoir le respect de l'équipe comprend dans, quand tu leur montres, qui qu'est bon pour l'oie, est bon pour le sot. Si tu veux que tes collaborateurs travaillent obstinément, sois l'image ouvrière la plus ferme par la personne là. [Quel Leader toi ? Les lignes, les Habitudes et les Styles]

BND : Quel était ta tâche la plus complexe comme le leader ?

L.O. : jusqu'à présent je lutte chaque fois, quand je comprends que quelqu'un non le meilleur utile pour l'organisation. Ils avoir être un désir, mais ils n'ont pas de savoir-faire. Ils ne tirent pas le poids même après que tu les entraînais et a tenté de les lever. Beaucoup de fois tu remets l'imminence, parce qu'ils peuvent être la personne remarquable. Mais sans prendre la décision difficile avec [ce] collaborateur, tu plaçais l'autre partie de l'organisation dans le danger. Après plusieurs années, en dirigeant plusieurs gens, je lutte encore avec [la permission aux collaborateurs aller].

BND : Et comment tu apprenais à avoir affaire à cela ?

L.O. : regarde un grand tableau. Tu fais pas absolument cette personne le service, en les tenant sur. Tu peux penser que tu, mais à la fin du jour, la situation sera incertaine. En outre tu ne fais pas le service vers l'autre partie de l'organisation. Si tu attends trop longtemps [pour tirer], toi, probablement, il faut faire d'autres changements, qui plus douloureux. Tiens l'approche équilibrée, [mais] ne perds pas la sympathie. Doit endommager chaque fois que tu permets aux gens d'aller, mais tu dois aussi prendre les mesures rapides, quand tu comprends que tu as vers. Je ne trouve jamais comme son poumon, et j'espère que je ne fais jamais.

BND : quel un objet, te regrette que tu ne connaissais pas, avant que tu occupes la prime de la place de leader ?

L.O. : il est normal d'être incorrect, et il est normal de prendre une grande hésitation et supporter l'échec, tu as passé un bon procès sonore de l'estimation de la possibilité. Par exemple, si tu fais les investissements considérables, et tu as passé l'analyse et le raisonnement de, pourquoi ces investissements doivent être faits, et soudain, tu ne réalises pas le bénéfice, que tu attendais, cela en ordre, tu as passé le procès [et] …, c'était le risque formé.

BND : Comment tu penses que le milieu ouvrier moderne a changé le moyen, par qui les gens s'approchent de la place de leader d'affaires ?

Près de L. О : la Note est seulement la technologie, a influencé le moyen, que nous travaillons, mais les attentes des ressources en main-d'oeuvre ont changé. Il y a des différences considérables cependant qu'est important pour millennials et qu'est important pour le Général X. La clé pour les leaders pour être adapté. Pour les leaders il est important de comprendre qu'il y a des divers moyens de motiver de divers gens. Il n'y a pas de crampes du montant de toute l'approche. Simplement, parce que quelque chose travaillait dans le passé, ne signifie pas qu'il travaillera maintenant. Il est très important de passer le temps avec les collaborateurs [et]... S'assurer qu'ils comprennent non seulement que tu veux qu'ils fassent, mais aussi et pourquoi.

BND : tu as un conseil pour les leaders demain ?

L.O. : sois le leader et non le manager, et comprends la différence entre [deux]. Beaucoup de gens confondent la place de leader avec la gestion, mais eux - deux absolument différents objets. Ce qu'établit le leader excepté le manager, - comment les collaborateurs réagissent à tes demandes et les attentes. Les managers comptent sur le fait qu'ils remplissent les chèques et répondent pour les aperçus et les estimations [pour motiver les ouvriers]. Les leaders motivent les gens, parce que leurs collaborateurs croient à leur vision et la stratégie. Cela ne signifie pas qu'ils accepteront avec chaque décision, mais ils croient au leader et le donneront.

BND : s'il Y a quelques autres importantes leçons de la place de leader, que tu as tiré selon la carrière ?

L.O. : ne pense jamais que tu es venu à bout de l'acte de la place de leader. La minute tu fais cela, tu te réunis pour l'échec. J'ai trouvé que, plus l'expérience je parviens, moins je sens que je connais. Mais cela m'entourer en ordre, parce que c'est mon travail des gens, qui connaissent en effet. Simplement, parce que tu es le leader, ne signifie pas que tu ne peux pas être mis sur les autres pour le conseil et que tu ne peux pas constamment apprendre. Demain tu dois être plus sage, que tu aujourd'hui.

Nicole Fallon
Nikol' Fellon

Nikol' Fellon a reçu le Baccalauréat dans le domaine des médias, les Cultures et les Messages de l'université New yorkaise. Elle a commencé freelancing pour Business News Daily à 2010 et s'est jointe à l'équipe comme le correspondant permanent trois ans après. Elle sert à présent de l'assistant du rédacteur. Atteins-la selon le courrier électronique ou suis l'à Tvittere.