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MetroFax Review : le mieux le service du fax en ligne pour les compagnies

Après l'étude considérable et l'analyse des services du fax en ligne, nous recommandons MetroFax le service du fax en ligne pour les entreprises du petit business.

Prêt à choisir le service du fax en ligne ? Voici la désorganisation de notre aperçu complet :

MetroFax le choix non le plus bon marché là, et de plus ce non le plus multifonction. Donc, pourquoi nous le choisissions ? Puisque cela assure la meilleure balance de l'admissibilité, les particularités, la décontraction de l'utilisation et un grand service des clients. Tu parviens beaucoup pour le prix, sans dépenser plus que nécessaire chaque mois pour les particularités, dans qui la plupart des compagnies, particulièrement petit, n'a pas besoin et n'utilisera pas. Il y a des divers plans et les variantes dans la gamme des prix standard pour satisfaire aux besoins environ n'importe quel business, si tu envoies simplement горстку des fax par mois ou mille. 

Le plan le plus bon marché MetroFax, à 7.95$ par mois, permet aux clients d'envoyer et recevoir somme toute 500 fax par mois. C'est généreux pour le prix en comparaison de ce que proposent d'autres services. Quelques services, que nous regardions, étaient aussi estimés et proposés le même nombre des fax par mois, mais plusieurs étaient plus chers et ont proposé il est plus petit. À la différence de certains services nous regardions sur, MetroFax n'établit pas les limites doit être divisé pour cela, comme c'est 500 entre les fax envoyés et reçus. Par exemple, tu pouvais envoyer 400 et recevoir 100, ou envoyer 200 et recevoir 300. Aucun contrat n'est pas demandé, et tu peux supprimer à n'importe quel temps. Mais si tu paies au cours d'une année d'avance, la compagnie perce deux mois (15.90$) du prix. 

De là, l'augmentation des plans par 12.95$ par mois pour 1,000 pages par mois et 35.95$ pour 2,500 pages par mois. De grands paquets sont accessibles pour de grandes corporations, et les prix pour ceux-là accessible par la citation seulement. Si tu excèdes les limites mensuelles, le coût pour le fax fait 0.03$ pour la page, qui bas en comparaison des prix des autres services. 

Même la plus petite quantité - les chers plans MetroFax proposent une large gamme des particularités. (Pour être juste, la plupart des services du fax propose les particularités semblables; il n'y a pas de somme dramatique du changement d'un service à suivant.) cependant nous croyons que MetroFax propose une des plus larges gammes des particularités — si non le plus large — dans sa catégorie de prix. 

Certaines particularités MetroFax, que nous aimons, insèrent le suivant : 

  • Les possibilités mobiles expédiant par le fax dans tien смартфон (plusieurs, mais non tout, les services du fax proposent en ligne cela en complément de la transmission selon le courrier électronique ou le site Web de la compagnie),
  • La capacité à utiliser jusqu'à cinq adresses du courrier électronique avec un compte
  • La capacité à envoyer aux destinataires multiples à la fois
  • Le Site Web, qui permet aux utilisateurs facilement de chercher, examine, tape et économise les fax; l'utilisation du compte courant; dirige le compte et plus
  • La conservation gratuite des documents le maximum au cours d'une année
  • Le texte ou la confirmation de l'adresse du courrier électronique, qui ont envoyé le fax
  • Les répétitions automatiques, si le fax ne passe pas primordialement
  • L'intégration avec les Applications Windows
  • La capacité à charger les listes des contacts sur tien MetroFax fait plus vite expédition
  • La sécurité de la qualité de l'industrie bancaire avec шифрованием SSL
  • Soutient une grande variété des formats du fichier, y compris la BROUILLE, PNG, JPEGs, PDFs, les tableaux électroniques et sont plus grands
  • Aucunes collectes supplémentaires pendant de longs temps de la transmission, à la différence de cela avec certains fournisseurs
  • Le téléphone libre, le courrier électronique et le soutien De client Web de la conversation 
  • Le départ international par le fax pour la collecte supplémentaire
  • Le choix entre les numéros de téléphone locaux et gratuits (le numéro de téléphone gratuit ajoute 1.50$ par mois au compte),
  • La capacité à indiquer les fax pour sortir plus tard et le temps

Comme il y a beaucoup de services du fax en ligne, MetroFax propose l'essai gratuit de 30 jours, ainsi, tu peux contrôler le service devant передаванием lui. Même après que tu signes, tu peux supprimer à n'importe quel temps, sans subir les collectes précoces pour l'achèvement. À la différence de cela avec certains services, il n'y a d'aucune installation ou les versements pour l'activation. 

Puisque tant de services concurrençant du fax proposent en ligne les particularités semblables, la qualité du service des clients jouait le rôle considérable dans notre recommandation MetroFax comme le meilleur service complet du fax. MetroFax s'est détaché, parce que le représentant selon le travail avec les clients était obligeant, informatif et complet, n'étant pas excessivement persistant. 

Quand nous téléphonions les services du fax en ligne, nous avons représenté de nous-mêmes le client du petit business pour recevoir l'information détaillée sur les particularités et les plans, et voir, comment les compagnies s'adressaient avec les coopérations de consommation. Nous comprenons que les coopérations du service des clients peuvent changer fondé, sur qui tu atteins, mais nous aviez une meilleure expérience avec MetroFax. 

Le représentant ne se dépêchait pas pour aller de nous dans toutes les particularités et les taux, et était amical et patient, en répondant à nos questions. Elle a pu clairement expliquer, comme le service travaille de diverses méthodes, qui peuvent être utilisées pour l'expédition des fax. À la différence de certains représentants du service des clients dans d'autres compagnies, elle est allée en dehors de la proposition de l'essentiel "oui" ou les réponses "est absentes", et elle semblait par le contrôle s'intéressant réellement que nous avons compris les détails du plan. À la fin du coup de téléphone, quand nous n'achetions pas le service, elle n'était pas persistante. Nous avons trouvé que d'autres services ont tenté de nous persuader accorder l'information sur la carte de crédit tout de suite, mais ce représentant était simplement reconnaissant pour ce que nous téléphonions, et nous a dit, comme signer, si nous avons décidé d'aller avec MetroFax. 

Un objet nous estimions en effet sur le service des clients — et ne se heurtaient pas à plusieurs vendeurs — ce que le représentant était très ayant lieu et le front sur les restrictions du service et les particularités, que cela n'insère pas (voir la partie Limitations plus bas pour la réception de l'information supplémentaire). À la différence des représentants du service des clients dans d'autres services, elle proposait volontairement l'information, en marquant que le service ne propose pas certains "les signaux donnés à l'ouverture et la clôture de la bourse" les plus chers services. La plupart, bien que non tout, d'autres vendeurs accordent seulement l'information sur les restrictions, quand nous demandions aux questions directes et concrètes sur les services proposés. 

Il faut aussi marquer que chez MetroFax il y a quelques filiales, qui accordent aussi les services du fax en ligne, y compris les variantes populaires comme eFax, MyFax et Fax.com. Selon le représentant, ces compagnies accordent aux 80 pour-cent unis des services d'affaires du fax. Nous aimiez cela, le seul représentant a pu aller de nous par le pour et le contre par chacun de ces services, en expliquant, pourquoi certains - le meilleur utile pour les compagnies définies, que les autres. Il était bon de recevoir l'information complète approximativement quatre compagnies avec le seul coup de téléphone, et nous estimions la capacité du représentant clairement à expliquer les dépenses, les avantages et les restrictions de chacun. 

En dehors du soutien téléphonique le site Web MetroFax - un des meilleur, à qui nous nous sommes heurtés pour la réception de l'information sur le service du fax de la compagnie. Il y a des peuples et les programmes apprenant, qui vont clairement toi par, comme envoyer les pages, comme les fax sont reçus, comme diriger ton compte, et il est plus grand. Au lieu de proposer seulement un vidéo d'exposition ou le programme apprenant, comme beaucoup de services font, MetroFax casse par leur objet, en facilitant vite trouver la réponse à la question concrète ou le problème. Il y a aussi une page complète souvent Donnée des Questions, qui s'adresse à la plupart des questions, que le propriétaire du business aurait sur le service. 

Quand tu fais des achats les services du fax en ligne, la décontraction de l'utilisation - une des plus importantes considérations. Si tu éprouves les difficultés à l'utilisation du service, ce, évidemment, ne sera pas très utile pour toi. Nous avons trouvé que le service MetroFax était intuitif et direct. 

Avec MetroFax les fax entrant envoient directement à ton adresse du courrier électronique. Ils peuvent aussi être examinés en ligne sur le site Web MetroFax. 

Il y a trois moyens d'envoyer le fax :

  • Dans ta boîte aux lettres : Envoie le fax, en utilisant l'adresse spéciale du courrier électronique fondée sur le numéro du fax du destinataire : 1 plus le numéro du fax avec 10 chiffres @metrofax.com.
  • Dans le site Web MetroFax : Appuie sur Ma page du Compte et puis le bouton Send Faxes. Jusqu'à 50 destinataires peuvent être ajoutés à la main, ou dans les contacts tu as chargé, et tu peux choisir l'adresse du courrier électronique ou l'adresse, où le reçu enverront pour confirmer que le fax est sorti. Le Site Web te permet d'insérer la couverture, les applications du fichier ou les deux. Pour les applications tu peux choisir la qualité de la représentation. 
  • Dans l'application mobile : tu peux envoyer les fax sur le mouvement. Les applications du fax de tien смартфона ou la poigne le tableau à ton téléphone envoient cela comme le fax. 

Nous avons trouvé que le site Web MetroFax coopère simple et facile de passer. L'essentiel Ma page du Compte propre et direct avec seulement quatre variantes, de qui on peut choisir : les Fax de la Représentation, Akkaount sur la Rénovation, Envoient les Fax et l'Aide. La plupart des gens, probablement, ne devra pas observer l'exemple d'exposition pour éclaircir, comme envoyer les fax — le procès est très semblable à la création du courrier électronique, qui insère les applications, et puis la pression Envoient. Mais s'il y a quelque désordre, 1 minute de la compagnie et vidéo de 39 secondes sur les promenades du sujet toi au moyen du procès. Le plus большее tout cela le temps, tu devrais investir le capital avant de commencer à envoyer les fax avec le service. 

Comme tous les services, MetroFax non le beau. Près du service est absent оцифрованного de l'outil de la signature que signifie que tu devras imprimer, signer et examiner n'importe quels documents, qui demandent la signature. Pour certaines compagnies ce un peut être l'interrupteur de l'accord. Pour les applications postales le montant complet des fichiers ne peut pas excéder 18 MB pour le fax. Si le montant de tes fichiers excède cette limite, tu dois tu seras ou envoyer les documents dans les fax multiples ou trouver un autre moyen de les envoyer. Le soutien technique seulement accessible pendant le temps de travail, à la différence des plus chers vendeurs cette proposition 24/7 soutien. 

Il y avait un proche candidat à la première ligne, et nous pensons que faut mentionner ce que nous aimions sur le service et pourquoi nous ne le choisissions pas en fin de compte. Nextiva est aussi estimé et a les particularités semblables et les propositions, et ce facile à utiliser. Il y avait cependant certains manques insignifiants. 

Nextiva propose le pour-cent bas 4.95$ par mois, si tu paies au cours d'une année d'avance (8.95$ si non). Nous étions attirés à ce bas prix, et Nextiva ne te prend pas au contrat. Si tu paies au cours d'une année d'avance et tu décideras de supprimer cela devant les fins de l'année tu recevras le remboursement divisé en proportion. 

Comme MetroFax, chez Nextiva il y a une limite de 500 fax entrant et sociables, et quelque chose en outre est annoncé à 0.03$ pour la page, qui est le niveau le plus bas, que nous avons trouvé. Nextiva propose aussi trois moyens d'envoyer les fax : le courrier électronique, en ligne ou dans l'application mobile. 

Avec Nextiva nous aviez aussi une grande expérience du service des clients. Notre représentant était amical, représentatif et bavard, et il dépassait les frontières pour s'assurer que nous avons compris, comme le service travaillait. Il tentait de nous signer en effet à la place, mais il n'était pas persistant, quand nous avons diminué. Il a marqué que chaque fois, quand le client téléphone avec le problème, la compagnie garantit que quelqu'un, qui peut aider, prendra dans deux anneaux. 

En fin de compte nous ne choisissions pas Nextiva pour quelques raisons. Premièrement, nous étions un peu inquiétés par la méthode de la livraison du fax : Voice over Internet Protocol (VoIP), et non les lignes traditionnelles de cuivre téléphoniques. Le départ comme le fax selon VoIP trouvent moins sûr. Nextiva non plus propose le départ international par le fax, qui peut être l'interrupteur de l'accord pour certaines compagnies. Et bien que le service ne soit pas difficile d'utiliser, nous a plu l'interface MetroFax mieux. Cependant, si tu te trouves avec le budget limité, Nextiva digne les considérations. 

Nous avons choisi MetroFax de la piscine des dizaines des services du fax en ligne. Pour apprendre il est plus grand sur notre toute méthodologie et pour la liste plus approfondie des services administratifs de la réputation, visite notre meilleure page des élections ici.