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Comme optimiser ton site Web du commerce électronique pour les acheteurs de fête

How to Optimize Your E-Commerce Website for Holiday Shoppers
Le crédit : Rawpixel/Shutterstock

L'élan de fête шоппинга simplement en tournant le coin, et ретейлеры se préparent dans tout le pays à leurs progressions du post-jour de la gratitude. Ce particulièrement fidèle pour les compagnies du commerce électronique, qui doivent attendre l'affluence du trafic du site que, probablement, sera leur plus grande période des ventes de l'année.

Comme un petit fileur électronique, cela se trouve dans tes intérêts recevoir ton site Web sous la forme de premier ordre pendant la saison, t'aider à ne pas être en arrière sur de plus grands concurrents. Le franc de Jue, le directeur des décisions appliquées pour l'octroi à Radware, le fournisseur de l'octroi appliqué et les décisions pour la sécurité, a dit que, si ton site est ralenti, chez toi est laisseront beaucoup pour perdre — 57 pour-cent des consommateurs le site, qui ne charge pas après 3 secondes, selon l'étude Radware.

"Si le site ne répond pas... [Les clients penseront cela], cela cela ne vaut pas la peine, et vais à un autre site Web pour acheter [le produit] quelque part dans une autre place", a dit Jue Business News Daily. "Cela non simplement [le site] l'arrêt de l'électricité, que tu dois émouvoir sous le prétexte, mais aussi et l'aggravation du travail et la livraison pour garder les clients".

Юэ et Debbi Lekner, le vice-président du marketing des marchandises et la gestion pour Web.com, ont proposé les conseils suivants pour l'optimisation de ton site Web du commerce électronique sur les ventes augmentées de fête. [Les Tendances de fête De marketing celle-là l'Ouill-drive de la Vente]

Mets en relief les propositions spéciales et les réductions. S'assure que tes propositions sur le repos sont montrées considérablement sur ta page d'accueil et renouvellent les représentations de ton site Web, les mots clefs et l'optimisation de recherche pour aider aux acheteurs à trouver ton business dans les résultats de la recherche, a dit Lekner. Elle aussi conseillait de publier souvent tes propositions spéciales à tes principaux réseaux sociaux, tels que Facebook, Tvitter et Pinterest.

"La liaison de tes postes en arrière vers ton site Web avancera les coups de téléphone et les commandes, et stimuler plus de mouvement vers ton site Web", a dit Lekner. "Tu verras aussi la compétence augmentée et les disciples de tes canaux sociaux, quand les clients diviseront tes propositions avec les amis".

Obliger le site à accélérer la priorité. Beaucoup de magasins en ligne se concentrent avant tout sur le design de leur site Web — comme sympathique les regards de la page, autant grand du graphique, comme facile les boutons Buy doivent recevoir l'accès etc. le Problème est que, cependant, toutes ces grandes photos et les éléments interactifs pouvaient ralentir ton site considérablement.

"Tout cet effort dépensé pour faire magnifique [le site Web], pouvait être dépensé en vain, parce que la page ne charge pas tout juste chez le consommateur", a dit Debora Szedjngarten, le directeur des relations publiques pour Radware.

Bien que la page d'accueil bien élaborée important, les compagnies doivent aussi se concentrer sur la présence des Décisions Web et les maîtres, qui leur donnent la bande passante nécessaire et la vitesse pour soutenir un plus haut mouvement de fête.

"[Tu demandes] selon l'exigence approvisionnant... Pour mesurer les possibilités de ta présence en ligne et vite adapter le nombre des serveurs et les clients, que tu peux soutenir simultanément [pour rester] effectif", a dit Jue.

Mobile - optimisent ton site. Lechner a rappelé aux compagnies que la popularité du commerce mobile continue à augmenter. Sois assuré assurer les perspectives et les clients avec une bonne expérience en ligne, indépendamment du fait, s'ils par смартфон examinent, le comprimé ou PC. Si tu c'est pourquoi n'as pas fait déjà, sont assurés contrôler ton site sur la multitude d'installations et faire n'importe quelles corrections nécessaires pour proposer l'expérience sans couture mobile.

Se prépare aux problèmes de la sécurité. Ce n'est pas simple les acheteurs, qui augmentent leur activité en ligne pendant les fêtes — les pirates attendent dans les ailes, prêt à utiliser dans les intérêts le nombre augmenté des marchés. Юэ recommandait d'enseigner et ton équipe reconnaître que telles cyberattaques, tels que le refus distribué du service (DDoS) attaque, ainsi qu'investis le capital dans les décisions pour la sécurité de t'aider à s'adresser avec n'importe quelles situations potentielles.

"Les attaques DDoS - l'apparition régulière — attendent qu'ils s'approcheront pendant les fêtes", a dit Jue. "Ils deviennent complexes. Tu dois [être en état] pour adoucir l'attaque en conséquence".

Sois prêt avec le soutien de client. Les acheteurs de fête veulent la qualité positive du service des clients, c'est pourquoi fais l'information de contact facile de trouver à toutes les pages de ton site Web au cas où les clients ont des questions sur leurs commandes.

"Tu peux vouloir croire que l'aide ajoutant temporaire répond aux coups de téléphone supplémentaires, si tu penses qu'elle te sera nécessaire", a dit Lekner. "Le service Simple des secrétaires-téléphonistes peut garantir pour que tu ne manques pas le coup de téléphone, et permet aux clients de connaître que tu envisages de leur revenir vite".

Cet article était primordialement publié à 2013 et était renouvelée le 15 octobre 2015. 

La correction : la version précédente de cet article n'a pas reconnu le titre de Debory Szedjngarten.

Nicole Fallon Taylor
Nikol' Fellon Taylor

Николь a reçu le Baccalauréat dans le domaine des médias, les Cultures et les Messages de l'université New yorkaise. Elle a commencé freelancing pour Business News Daily à 2010 et s'est jointe à l'équipe comme le correspondant permanent trois ans après. Elle sert à présent de l'assistant du rédacteur. Atteins-la selon le courrier électronique ou suis l'à Tvittere.